Politique de confidentialité

Version 1.0. [BLOCKED — OWNER INPUT REQUIRED] : responsable de traitement,

DPO éventuel et bases légales finales dépendent de l'identité de l'éditeur.

1. Responsable du traitement

Voir Mentions légales (EXPERT FORCE, SARL — RCS Melun 948 669 965). Contact : security@reputaguard.com (adresse active dès la configuration du domaine).

2. Données collectées

• Compte : nom de l'organisation, email de contact.
• Usage du service : avis analysés (contenus publics et données que vous

connectez), métriques d'usage, journaux techniques.

• Paiement : traité par notre prestataire (Stripe) — nous ne stockons

aucune donnée de carte ; seuls des identifiants (customer, subscription) sont conservés.

3. Finalités

Fournir le service de surveillance et de défense réputationnelle ; facturation ; sécurité ; conformité légale.

4. Base légale

Exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, prévention des abus), obligation légale (facturation). Responsable de traitement : EXPERT FORCE, SARL au capital de 1 000 €, 1 B Avenue du Général Leclerc, 77000 Melun — RCS Melun 948 669 965.

5. Rétention

• Comptes actifs : durée de l'abonnement.
• Après résiliation : suppression sous 90 jours sauf obligation légale

(factures : durée légale applicable).

6. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation — exercices via security@reputaguard.com. Réponse sous 30 jours.

7. Sous-traitants

• Hébergement : serveurs UE (Allemagne) — fournisseur à confirmer par le juriste
• Paiement : Stripe
• Analyse IA : modèles traitant les données comme DATA, NOT INSTRUCTIONS

(aucun contenu externe ne peut altérer nos instructions système).

8. Sécurité

Chiffrement en transit (TLS) et au repos pour les sauvegardes, isolation stricte par organisation (multi-tenant testée), journaux d'audit, principe du moindre privilège.

9. Réclamations

CNIL (France) ou autorité compétente selon votre pays.